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Viterbo - Uffici pubblici, incompetenza del personale - Luisa Purchiaroni risponde a Maria Antonietta Coccia
"Veramente ha ragione l'impiegato..."
30 agosto 2008 - ore 16,00

Riceviamo e pubblichiamo - Vorrei rispondere alla signora Maria Antonietta Coccia, che si lamenta dell'incompetenza di chi lavora nei pubblici uffici.

Molte volte riesce difficile anche capire l'esatta esigenza dell'utente, in special modo se chiede l'agevolazione per acquisto auto in base alla legge 104/92 esibendo un certificato di invalidità.

Signora, il gentile impiegato della Ausl ha perfettamente ragione: l'invalidità e l'handicap sono due diversi riconoscimenti che danno diritto a diversi benefici.

Vengono riconosciuti da due commissioni Asl che possono sembrare identiche, ma non lo sono, sulla base di due distinte richieste.

Credo sia molto difficile che lei ottenga, quindi, la chiusura della pratica già lunedì, se prima non ottiene il riconoscimento dell'handicap.

Cordialmente,

Luisa Purchiaroni

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